Γιατί βλέπω φτηνότερα domain αλλού;

Είναι λογική η ερώτηση. Πραγματικά θα δείτε .com στα €0,99 ή .gr στα €4 σε διαφημίσεις. Όμως αυτό δεν είναι το πραγματικό ετήσιο κόστος. Δείτε τι κρύβεται.

Πρώτος χρόνος vs renewal price

Οι μεγάλοι registrars (GoDaddy, Namecheap, Hostinger, OVH, και πολλοί άλλοι) χρησιμοποιούν την στρατηγική loss-leader pricing:

Δηλαδή κάθε διετία πληρώνετε περίπου τα ίδια, απλά το psychological framing είναι διαφορετικό. Δεν είναι ψέμα, είναι marketing.

Hidden costs που δεν φαίνονται στην αρχική τιμή

Όταν προστεθούν αυτά, η τελική τιμή πλησιάζει ή ξεπερνά αυτό που χρεώνουμε εμείς:

• WHOIS privacy, €5-€10/έτος (πολλοί χρεώνουν, εμείς όχι όπου επιτρέπεται)
• DNS management ή premium DNS, €5-€15/έτος
• Email forwarding, €5-€10/έτος
• Auto-renew protection, €2-€5/έτος
• SSL πάνω από Let’s Encrypt, €30-€80/έτος

Όλα αυτά είναι extras που χρεώνονται πάνω από τη διαφημιζόμενη τιμή του domain. Στο checkout αρχίζουν να εμφανίζονται.

Τι περιλαμβάνεται στη δική μας τιμή

Όταν ανανεώνετε domain μαζί μας:

• WHOIS privacy (όπου το TLD το επιτρέπει)
• DNS records management μέσω του τεχνικού μας team
• Αλλαγές A/CNAME/MX/TXT records όταν χρειάζεται, μας στέλνετε email, το κάνουμε
• Email forwarding, αν χρειάζεται
• Σημείο επαφής (όχι chatbot) αν κάτι πάει στραβά

Service & υποστήριξη

Η τιμή ενός registrar περιλαμβάνει και το service tier. Με τους mass-market παρόχους:

• Υποστήριξη συνήθως μέσω chatbot ή ticket που απαντάται σε 24-72 ώρες
• Δύσκολη διαδικασία αν χάσετε access σε email/account
• Hard-sell upsells σε κάθε checkout
• Αν θέλετε να μεταφερθείτε σε άλλο registrar, η διαδικασία είναι σκόπιμα μπερδεμένη

Με εμάς: μας στέλνετε ένα email στο [email protected] και απαντάμε από άνθρωπο μέσα στην ίδια ημέρα (ή την επόμενη εργάσιμη).

Είναι σωστή επιλογή για κάποιον το φτηνό registrar;

Ναι, σε ορισμένες περιπτώσεις:

• Domain για test/personal project που μπορεί να μη χρειαστεί το επόμενο έτος
• Είστε comfortable με τα DNS, SSL, redirects μόνοι σας
• Δεν χρειάζεστε ανθρώπινη υποστήριξη

Όχι όταν:

• Είναι business-critical (το brand σας ή το eshop εξαρτάται από αυτό)
• Θέλετε να γνωρίζετε ότι κάποιος θα δει το πρόβλημα αν χαθεί το DNS
• Έχετε email στο domain (αλλαγές DNS = email κάτω = σταματάει η δουλειά)

Πιο πολλά;

• Πού πάνε τα χρήματα της ανανέωσης; (γιατί δεν χρεώνουμε προμήθεια)
• Τι είναι ο ICANN;
• Μπορώ να αποσβέσω λογιστικά το domain;