Μετάβαση στο περιεχόμενο
210 440 8777

Case study, E-commerce, Λιανική

Anastasia Fakli, Μετάβαση σε pshop.gr με 95+ Lighthouse και μηδενικό downtime

Η anastasiafakli.com μεταφέρθηκε στην πλατφόρμα eshop μας pshop.gr. Lighthouse 95+, cookie-less analytics, TikTok/Meta pixels, δόσεις Alpha Bank και Klarna, αναζήτηση με φωνή και Greeklish ↔ Ελληνικά.

  • Lighthouse Performance

    παλαιά95+

  • Downtime κατά τη μετάβαση

    0 λεπτά

  • Pixels ενεργοί

    0TikTok + Meta + GA4

  • CLS (Layout Shift)

    0 (width/height σε όλες τις εικόνες)

  • Overselling

    πιθανό0 (reservation model)

Το πρόβλημα

Η anastasiafakli.com έτρεχε σε παλιά εγκατάσταση που σταδιακά γινόταν φρένο στη ανάπτυξη:

  • Performance score χαμηλό. Mobile Lighthouse σκορ που χτυπούσε αρνητικά το SEO και τη μετατροπή.
  • Cookie banners παντού. Friction στο checkout και αρνητικό UX, για ελάχιστο πραγματικό όφελος στα analytics.
  • Κανένα modern pixel. Καμία ικανότητα paid social, δεν υπήρχαν Meta/TikTok pixel ή Google Conversion API.
  • Στατικό checkout. Καμία επιλογή δόσεων ή BNPL, υψηλό abandonment.
  • Αναζήτηση που δεν εύρισκε. Οι πελάτες πλήκτρολογούσαν Greeklish, η μηχανή έβλεπε ελληνικά, μηδέν αποτελέσματα.

Η λύση: μετάβαση στο pshop.gr

Μεταφέραμε το σύνολο του eshop στη δική μας πλατφόρμα pshop.gr, χτισμένη from-scratch για ελληνικά καταστήματα. Η μετάβαση έγινε χωρίς downtime: παράλληλη υποδομή, DNS cutover μέσα σε δευτερόλεπτα, παραγγελίες σε εξέλιξη ολοκληρώθηκαν στο νέο σύστημα χωρίς να το καταλάβει ο πελάτης.

Performance

Η νέα εγκατάσταση πιάνει Lighthouse Performance 95+ σε mobile και desktop:

  • Image Engine, Ανέβασμα μία φορά, αυτόματη δημιουργία 3 responsive μεγέθων (1200/600/150px) και μετατροπή σε WebP. Width & height attributes σε κάθε εικόνα, μηδέν CLS.
  • Retina-ready με srcset 2x για κρίσιμη εικόνα brand.
  • iOS safe area υποστήριξη για mobile checkout.
  • Sticky add-to-cart σε σελίδες προϊόντος για γρήγορη μετατροπή σε κινητό.

Καταργήσαμε τα παρεμβατικά cookies χωρίς να χάσουμε attribution:

  • Server-side tracking, Google Analytics 4 μέσω Conversion API. Αξιόπιστο, χωρίς ad blocker bypass.
  • Meta Pixel + TikTok Pixel, Plug-and-play: ο πελάτης βάζει το ID στο dashboard, τελειώνει.
  • Google Shopping & Merchant Center feed, Αυτόματο XML, ενημερώνεται σε κάθε αλλαγή stock/τιμής.
  • Skroutz & γενικά XML feeds αγορών έτοιμα.
  • Affiliate tracking και δυναμικές διαφημίσεις προϊόντων.

Αναζήτηση: φωνή, Greeklish, σημασιολογική κατάταξη

Η αναζήτηση είναι ένα από τα πιο underrated κανάλια μετατροπής σε eshop. Η νέα μηχανή:

  • Greeklish ↔ Ελληνικά μεταγραφή. Ο πελάτης γράφει «pantofles», βρίσκει «παντόφλες».
  • Σημασιολογική κατάταξη κατά σχετικότητα, όχι απλά string match.
  • Prefix + contains LIKE fallback, αν το αναμενόμενο σύστημα δεν βρει, υπάρχει ασφαλιστική δικλείδα.
  • Κανονικοποίηση tokens (μέγιστο 10 όροι), προστασία από spam queries και overload.
  • Φωνητική αναζήτηση, voice input για mobile, σε ελληνικά & αγγλικά.

Checkout για μετατροπές

Το checkout επανασχεδιάστηκε από το μηδέν με τη μοναδική επιδίωξη: μηδενική τριβή.

  • Guest checkout, χωρίς υποχρεωτική εγγραφή.
  • Αυτοσυμπλήρωση διεύθυνσης, γράφεις 3 χαρακτήρες, διαλέγεις από λίστα.
  • 1-click purchase για επαναλαμβανόμενους πελάτες, αποθηκευμένη κάρτα, αποστολή σε γνωστή διεύθυνση.
  • Stripe-hosted payment page, PCI compliance χωρίς εμείς να αποθηκεύουμε κάρτες.
  • Alpha Bank δόσεις + Klarna, BNPL επιλογές για ελληνική και διεθνή αγορά.
  • Συρτάρι καλαθιού με μπάρα δωρεάν αποστολής (gamified upsell).
  • Idempotent webhook επεξεργασία, διπλά callbacks από Stripe δεν δημιουργούν διπλές παραγγελίες.

Reservation-based inventory: μηδέν overselling

Το παλιό σύστημα μπορούσε να πουλήσει το ίδιο προϊόν δύο φορές αν δύο πελάτες ολοκλήρωναν checkout ταυτόχρονα. Η νέα λύση:

  • Δέσμευση κατά το checkout, μόλις ο πελάτης ξεκινά πληρωμή, το stock κρατείται.
  • Μείωση κατά την επιβεβαίωση πληρωμής, μόνο όταν επιβεβαιωθεί το payment.
  • Αυτόματη λήξη μέσω scheduled command, εγκαταλελειμμένα carts απελευθερώνουν το stock σε X λεπτά.
  • Διαθέσιμο = απόθεμα − δεσμευμένο, ξεκάθαρος υπολογισμός, χωρίς race conditions.
  • Παρακολούθηση ανά παραλλαγή (size/color).

UI & UX πλήρες πακέτο

Πέρα από το core, η νέα έκδοση συμπεριέλαβε όλα όσα ένα ώριμο eshop χρειάζεται:

  • Wishlist με συρτάρι και one-click μεταφορά στο καλάθι.
  • Σύγκριση προϊόντων, πλάι-πλάι χαρακτηριστικά.
  • Επιλογέας παραλλαγών με εναλλαγή εικόνας ανά swatch.
  • AJAX φίλτρα & pagination, χωρίς page reloads. Μέγεθος, χρώμα, brand, slider τιμής, checkboxes χαρακτηριστικών.
  • Variable swatches με live preview.
  • Blog με κατηγορίες & SEO meta για content marketing.
  • JSON-LD δομημένα δεδομένα σε κάθε σελίδα, Google rich results έτοιμα.
  • Sitemaps, OG tags, canonical URLs, full SEO hygiene.
  • Ελληνικά + Αγγλικά με Spatie translatable.

WCAG 2.2 compliance

Κάθε component χτίστηκε με προσβασιμότητα ως πρώτο requirement, όχι ως afterthought:

  • Touch targets 44×44px (WCAG 2.5.5).
  • Focus-visible rings σε όλα τα διαδραστικά στοιχεία.
  • aria-live regions για live ενημερώσεις καλαθιού.
  • Σεβασμός prefers-reduced-motion.
  • Focus trap σε drawers & modals, keyboard navigation impeccable.
  • Screen reader testing με VoiceOver/NVDA.

Marketing engine έτοιμη από day 1

  • Μηχανή κουπονιών & δυναμικές εκπτώσεις.
  • Δωροκάρτες και πρόγραμμα πόντων πιστότητας.
  • Exit intent popups & μηχανή upsell στο καλάθι.
  • Custom σενάρια παραγγελιών, π.χ. αυτόματο upgrade σε premium αποστολή πάνω από Χ ποσό, ή δώρο πάνω από Υ.

Mobile-first dashboard

Το admin dashboard λειτουργεί αποκλειστικά από κινητό ή tablet. Η Anastasia διαχειρίζεται τις παραγγελίες, τα προϊόντα, και το stock από το iPhone της, όπου κι αν είναι. Καμία ανάγκη για laptop.

Γιατί pshop.gr

Η μετάβαση στο pshop.gr δεν είναι απλά «νέα έκδοση Symbols». Είναι μετάβαση σε μια πλατφόρμα που συντηρούμε εμείς, updates, performance, security είναι δικιά μας δουλειά. Ο πελάτης παίρνει:

  • Συνεχείς βελτιώσεις performance & features χωρίς extra χρέωση.
  • Υποστήριξη από άνθρωπο, όχι ticket queue.
  • Όλο το stack της Symbols House of Brands, branding, SEO, AI ops, έτοιμο να ενεργοποιηθεί.

Έχετε eshop που χτίστηκε πριν 3-5 χρόνια; Το μήνυμα είναι το ίδιο που λέμε στην Anastasia Fakli: αξίζει να δείτε τι κερδίζετε με μετάβαση σε σύγχρονη πλατφόρμα. Ζητήστε προσφορά και το συζητάμε.

Παρόμοιο έργο στο μυαλό σας;

Πες μας τι θέλεις να πετύχεις και θα σου στείλουμε σταθερή προσφορά σε 24 ώρες.