Τελευταία ενημέρωση:
Το hosting δεν είναι το πρόβλημα. Η διαχείριση είναι.
Servers υπάρχουν παντού και κοστίζουν λίγα ευρώ. Αυτό που δεν υπάρχει στα €3/μήνα είναι κάποιος να ελέγξει ότι το backup επαναφέρεται, να δει ότι το SSL λήγει σε τρεις μέρες, να καταλάβει γιατί το site άργησε από χθες, και να απαντήσει σε 30 λεπτά όταν πέσει.
Το managed hosting είναι αυτό ακριβώς. Η υποδομή, συν τη διαχείρισή της, συν την ευθύνη.
Τι κάνουμε
Αναλαμβάνουμε ολόκληρο το περιβάλλον του site σας. Επιλέγουμε την υποδομή, τη στήνουμε, τη συντηρούμε, την παρακολουθούμε, και απαντάμε όταν χρειάζεται. Είναι το hosting που χρησιμοποιούμε για κάθε site που χτίζουμε, από το arrena.gr μέχρι το thraceanzeolite.com, και το προσφέρουμε και σε sites που δεν χτίσαμε εμείς.
Η υποδομή δεν είναι μία για όλους. Αντιστοιχίζουμε κάθε site στο σωστό περιβάλλον:
- Στατικά και Astro sites στο Cloudflare Pages. Στατικό HTML στο edge, μηδέν server, αντέχει οποιαδήποτε κίνηση.
- Laravel, Node, Pshop eshops σε Hetzner, με το Cloudflare μπροστά για CDN, WAF και DDoS.
- WordPress και παλιότερα PHP sites σε cPanel με LiteSpeed, μέχρι να μεταφερθούν σε κάτι καλύτερο.
- Business email σε Google Workspace ή Microsoft 365, ποτέ στον ίδιο server με το site.
Τι περιλαμβάνει, συγκεκριμένα
Backups που δουλεύουν. Καθημερινά, σε διαφορετική τοποθεσία από τον server, 30 ημέρες πίσω. Και κάθε μήνα δοκιμάζουμε μια επαναφορά, γιατί backup που δεν έχει επαναφερθεί ποτέ δεν είναι backup.
Security στο edge και στον server. Cloudflare WAF, bot protection, rate limiting μπροστά. Hardening, updates, malware scanning πίσω. Δείτε το website security.
Monitoring 24/7. Uptime, ταχύτητα, SSL, DNS, πόροι server. Όταν κάτι ξεφύγει, ειδοποιούμαστε εμείς, όχι εσείς. Δείτε το server monitoring.
Support με SLA. Critical σε λιγότερο από 30 λεπτά, high σε 2 ώρες εργάσιμες, normal σε 24 ώρες. Ελληνόφωνη ομάδα, η ίδια που χτίζει τα sites. Δείτε το hosting support.
Αναφορά κάθε μήνα. Uptime, incidents, backups, τι αλλάξαμε. Ξέρετε τι πληρώνετε.
Πώς ξεκινά
- Κλήση 15 λεπτών. Τι site έχετε, πού είναι τώρα, τι σας ενοχλεί.
- Πρόταση υποδομής. Ποιο περιβάλλον, γιατί, πόσο. Γραπτά.
- Στήσιμο ή μεταφορά. Νέο site: το περιβάλλον είναι έτοιμο σε 24 ώρες. Υπάρχον site: μεταφορά χωρίς downtime.
- Ενεργοποίηση monitoring, backups, security. Από την πρώτη μέρα.
- Κάθε μήνα. Η ρουτίνα, η αναφορά, και εσείς δεν ασχολείστε.
Πού ταιριάζει
Σε κάθε επιχείρηση που το site της φέρνει πελάτες και δεν έχει δικό της τεχνικό. Ξενοδοχεία και καταλύματα, rent a car, ιατρεία, δικηγορικά και ασφαλιστικά γραφεία, eshops, ειδησιογραφικά sites, B2B εταιρείες. Ταιριάζει σε κάθε site που χτίζουμε, γιατί είναι μέρος της παράδοσης. Και ταιριάζει σε sites που χτίστηκαν αλλού και ο προηγούμενος συνεργάτης δεν απαντά πια.
Τι δεν κάνουμε ποτέ
Δεν πουλάμε “unlimited bandwidth”, γιατί δεν υπάρχει. Δεν σας βάζουμε σε shared cPanel με 400 άλλους πελάτες ως μόνιμη λύση. Δεν σας δίνουμε root access σε servers που μετά πρέπει να διορθώνουμε, εκτός αν έχετε τεχνική ομάδα και το SLA προσαρμοστεί ανάλογα. Και δεν σας κρατάμε όμηρο: το domain είναι δικό σας, τα backups είναι δικά σας, και αν θέλετε να φύγετε, σας δίνουμε τα πάντα σε μια μέρα.
