Τελευταία ενημέρωση:
Πότε η έτοιμη πλατφόρμα γίνεται εμπόδιο
Ένα eshop με 200 προϊόντα και τυπικό checkout δεν χρειάζεται custom ανάπτυξη. Το βλέπουμε καθαρά και το λέμε. Custom eshop χρειάζεστε όταν συμβαίνει ένα από τα παρακάτω:
- Ο κατάλογος έχει χιλιάδες κωδικούς με παραλλαγές που δεν είναι απλώς “μέγεθος και χρώμα”. Διαστάσεις, υλικά, εξαρτήματα που αλλάζουν την τιμή.
- Η τιμή δεν είναι σταθερή. Υπολογίζεται από ποσότητα, πελάτη, εποχή ή συνδυασμό προϊόντων.
- Το eshop πρέπει να μιλήσει με τρία ή τέσσερα συστήματα ταυτόχρονα: ERP, CRM, αποθήκη τρίτου, marketplace, ταμειακή του φυσικού καταστήματος.
- Η ροή παραγγελίας έχει βήματα που δεν υπάρχουν πουθενά: έγκριση, παραμετροποίηση, μερική παράδοση, συνδρομή.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, ένα WooCommerce με δέκα plugins ή ένα Shopify με δέκα apps γίνεται ένα οικοδόμημα που κανείς δεν ελέγχει. Κάθε update σπάει κάτι. Κάθε νέα ανάγκη είναι ένα ακόμα plugin. Το κόστος συντήρησης ξεπερνά το κόστος ανάπτυξης μέσα σε δύο χρόνια.
Γιατί Pshop και όχι από το μηδέν
Το Pshop είναι το δικό μας eshop stack σε Laravel. Το χτίσαμε γιατί χρειαζόμασταν μια βάση που να μην περιορίζει, χωρίς να ξαναγράφουμε checkout και πληρωμές σε κάθε project.
Η βάση περιλαμβάνει ό,τι έχει κάθε eshop: κατάλογο με variants, καλάθι, checkout στα ελληνικά, Stripe και ελληνικές πληρωμές, courier APIs, feeds για Skroutz και Google Shopping, και δικό του ERP με αποθήκη, live stock και τιμολόγιο με myDATA. Επίσης έτοιμες διασυνδέσεις με SoftOne, Entersoft, SAP, Dynamics, SugarCRM και HubSpot.
Πάνω σε αυτή τη βάση γράφουμε το δικό σας κομμάτι. Έτσι το custom project δεν ξεκινά από μηδέν γραμμές κώδικα, αλλά από μια πλατφόρμα που ήδη τρέχει σε eshops όπως το sharksbayclothing.com και το anastasiafakli.com. Ο χρόνος πάει στη λογική που είναι δική σας, όχι σε ό,τι είναι κοινό.
Πώς δουλεύουμε ένα custom project
- Κλήση 15 λεπτών. Ακούμε τι πουλάτε και τι δεν κάνει το σημερινό σας σύστημα. Αν δεν χρειάζεστε custom, το λέμε εκεί.
- Ανάλυση μιας εβδομάδας. Καταγράφουμε τη ροή παραγγελίας, τα συστήματα που εμπλέκονται και τις εξαιρέσεις. Βγαίνει ένα τεχνικό έγγραφο με τι θα χτιστεί, σε ποια σειρά, με τι κόστος. Το εγκρίνετε πριν γραφτεί μία γραμμή.
- Ανάπτυξη σε εβδομαδιαίους κύκλους. Κάθε εβδομάδα βλέπετε preview URL με τη νέα λειτουργία. Δοκιμάζετε με πραγματικά δεδομένα, όχι με demo προϊόντα.
- Διασυνδέσεις. Τις χτίζουμε νωρίς, όχι στο τέλος, γιατί εκεί κρύβονται οι εκπλήξεις. Το ERP που “έχει API” συχνά έχει API που δεν τεκμηριώνεται.
- Launch χωρίς downtime και 30 ημέρες support με παρακολούθηση παραγγελιών, πληρωμών και συγχρονισμών.
Headless, όταν χρειάζεται
Αν θέλετε mobile app, δεύτερο frontend για άλλη χώρα, ή οθόνες στο φυσικό κατάστημα, το Pshop δουλεύει headless: όλα τα δεδομένα εκτίθενται μέσω API και το frontend είναι ό,τι θέλετε. Το χτίσαμε έτσι για το luxi.gr, όπου το σύστημα κρατήσεων και οι μεταφορές τρέχουν σε Laravel με δικό τους frontend. Δείτε το case study.
Για το κλασικό eshop με ένα site, headless είναι περιττή πολυπλοκότητα. Δεν το προτείνουμε αν δεν υπάρχει δεύτερο κανάλι.
Τι δεν κάνουμε
Δεν χτίζουμε custom eshop σε WordPress ή WooCommerce. Δεν αναλαμβάνουμε “να προσθέσουμε custom λειτουργία” σε eshop που δεν χτίσαμε και δεν ελέγχουμε, γιατί δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα δουλέψει μετά το επόμενο update του. Αν έχετε τέτοιο eshop και θέλετε custom λογική, η απάντηση είναι η μεταφορά σε Pshop και μετά η ανάπτυξη πάνω σε αυτό.
Δεν χρεώνουμε ώρες χωρίς όριο. Κάθε custom λειτουργία έχει τιμή και παραδοτέο. Αν στην πορεία προκύψει κάτι νέο, το τιμολογούμε ξεχωριστά, με τη δική σας έγκριση.
Πού ταιριάζει
Σε επιχειρήσεις με σύνθετο κατάλογο, σε B2B με τιμοκαταλόγους πελατών, σε brands που πουλούν σε πολλές χώρες, σε εταιρείες που έχουν ήδη ERP και θέλουν το eshop να το ακολουθεί και όχι το αντίστροφο. Αν χρειάζεστε κάτι ανάμεσα σε eshop και εφαρμογή, κρατήσεις, συνδρομές, πίνακες πελατών, δείτε και το custom web development. Και αν ξεκινάτε από την αρχή και δεν ξέρετε τι χρειάζεστε, η σελίδα κατασκευή eshop είναι το σωστό πρώτο βήμα.