Τελευταία ενημέρωση:
Το πρόβλημα: το newsletter που δείχνει γενικό ή σπάει σε κινητό
Έχετε καλό περιεχόμενο, αλλά το newsletter σας δείχνει σαν να το έφτιαξε κάποιος σε πέντε λεπτά μέσα στο εργαλείο της πλατφόρμας. Γενικό template, ασυνεπές με το site σας, και σε πολλές περιπτώσεις σπασμένο όταν το ανοίγει κάποιος σε κινητό ή στο Outlook, όπου η υποστήριξη CSS είναι πολύ πιο περιορισμένη από έναν κανονικό browser.
Η πρώτη εντύπωση ενός email παίζεται μέσα σε ένα δευτερόλεπτο. Αν η διάταξη δείχνει σπασμένη, ο αναγνώστης κλείνει το μήνυμα πριν καν διαβάσει τον τίτλο. Και αν συμβαίνει επανειλημμένα, το unsubscribe rate ανεβαίνει σιωπηλά, χωρίς να καταλαβαίνετε γιατί η λίστα σας μικραίνει.
Τι κάνουμε
Σχεδιάζουμε ένα template που κρατά τη φωνή και τα χρώματα της μάρκας σας, χτισμένο ειδικά για email, όχι μεταφορά ενός web design σε HTML email που σπάει στο πρώτο test. Η διαφορά φαίνεται αμέσως σε ένα πραγματικό test αποστολής σε δέκα διαφορετικά email clients. Modular blocks, header, κύριο άρθρο, δευτερεύον περιεχόμενο, CTA, footer με unsubscribe, ώστε να συνθέτετε κάθε τεύχος γρήγορα χωρίς να ξεκινάτε από το μηδέν.
Δοκιμάζουμε το template σε πολλαπλά email clients πριν το παραδώσουμε, Gmail, Outlook desktop και web, Apple Mail, γιατί το καθένα ερμηνεύει το HTML διαφορετικά και αυτό που δείχνει τέλειο στο ένα μπορεί να σπάει στο άλλο. Ελέγχουμε επίσης πώς δείχνει σε σκοτεινό θέμα, dark mode, όπου πολλά templates γίνονται δυσανάγνωστα αν δεν έχουν σχεδιαστεί σωστά εξ αρχής.
Πώς το κάνουμε
- Κλήση 15 λεπτών. Δείτε τα υπάρχοντα υλικά της μάρκας σας, λογότυπο, χρώματα, γραμματοσειρές, και τι τύπου περιεχόμενο θα μπαίνει σε κάθε τεύχος.
- Σχεδιασμός. Φτιάχνουμε τη διάταξη με τα modular blocks, προσαρμοσμένη στη μάρκα σας.
- Δοκιμές. Ελέγχουμε σε πολλαπλά email clients και συσκευές, διορθώνουμε ό,τι δεν αποδίδεται σωστά.
- Παράδοση. Σας δίνουμε το template έτοιμο για την πλατφόρμα σας, με σύντομη τεκμηρίωση χρήσης.
- 30 ημέρες support. Αν κάτι δεν δείχνει σωστά σε κάποιο email client που δεν είχαμε δοκιμάσει, το διορθώνουμε χωρίς επιπλέον κόστος.
Πού ταιριάζει
Ταιριάζει σε επιχειρήσεις που ήδη στέλνουν ή θέλουν να ξεκινήσουν τακτικό newsletter και θέλουν να δείχνει επαγγελματικό σε κάθε συσκευή και κάθε email client. Δείτε επίσης τα newsletter campaigns για τη συνεχή παραγωγή κειμένων και αποστολών, και το email marketing strategy αν χρειάζεστε πρώτα τη στρατηγική πριν από τον σχεδιασμό.
Τι κάνει ένα email template δύσκολο στην πράξη
Το email HTML δεν είναι σαν ένα web page. Πολλά email clients αγνοούν σύγχρονο CSS, κάποια δεν δείχνουν καν εικόνες αν δεν τις ενεργοποιήσει ο χρήστης, και το Outlook desktop ακόμα χρησιμοποιεί μηχανισμό απόδοσης βασισμένο σε Word, όχι σε πραγματικό browser. Αυτό σημαίνει ότι ένα σωστό email template χτίζεται με πίνακες και inline styles, τεχνικές που δεν χρησιμοποιούνται πια σε κανονικά websites, αλλά είναι απαραίτητες εδώ για να δείχνει σωστά παντού.
Είναι ο λόγος που ένα template φτιαγμένο βιαστικά δείχνει καλά στο δικό σας Gmail αλλά σπάει στον παραλήπτη που χρησιμοποιεί Outlook στη δουλειά του.
Τι χρειαζόμαστε από εσάς
Το λογότυπο σε καλή ανάλυση, τα χρώματα και τις γραμματοσειρές της μάρκας σας αν υπάρχει brand guide, και δύο ή τρία παραδείγματα προηγούμενων newsletter αν έχετε στείλει ξανά. Αν ξεκινάτε από το μηδέν, δεν χρειάζεται τίποτα από αυτά έτοιμο, τα χτίζουμε μαζί στην πρώτη κλήση.
Δεν ταιριάζει αν στέλνετε ελάχιστα emails τον χρόνο, εκεί το έτοιμο template της πλατφόρμας σας αρκεί χωρίς επένδυση.