Επίσης γνωστό ως: Rebrand, Αναβάθμιση μάρκας, Brand refresh, Brand relaunch
Ορισμός
Rebranding είναι η συνειδητή επανατοποθέτηση μιας υπάρχουσας μάρκας με νέα ταυτότητα, νέο μήνυμα και συχνά νέο όνομα. Διαφέρει από το refresh, όπου απλώς εκσυγχρονίζετε λογότυπο και παλέτα διατηρώντας το ίδιο positioning. Γίνεται όταν αλλάζει κοινό-στόχος, προϊόν, αξίες, αγορά ή αντίληψη, και πάντα χρειάζεται migration plan για SEO, customer communication και legal review.
Πού χρησιμοποιείται
Σε επιχειρήσεις που έχουν αλλάξει ουσιαστικά: B2C που στρέφονται σε B2B, εταιρείες μετά από συγχώνευση ή εξαγορά, επιχειρήσεις που επεκτείνονται διεθνώς και πρέπει να αλλάξουν όνομα/positioning για νέες αγορές, ή μάρκες "κολλημένες" σε αρνητική αντίληψη. Στη Symbols House of Brands αναλαμβάνουμε rebranding projects με ολοκληρωμένο migration plan, δεν αλλάζουμε μόνο logo, αλλάζουμε όλο το system χωρίς να χαθεί το SEO equity ή η εμπιστοσύνη υπάρχοντων πελατών.
Πλεονεκτήματα
- Επιτρέπει στρατηγικό pivot, η μάρκα ακολουθεί τη νέα κατεύθυνση του business
- Καθαρίζει αρνητική αντίληψη, ξεκινάτε ξανά από καθαρή σελίδα όπου χρειάζεται
- Επιτρέπει επέκταση σε νέα κοινά, μια B2C μάρκα δεν "χωράει" σε B2B χωρίς αλλαγή
- Modernization, οπτική και τόνος ευθυγραμμίζονται με τη σύγχρονη αγορά
- Boost σε εργαζομένους και stakeholders, ορόσημο που σηματοδοτεί νέα φάση
- Ευκαιρία για PR, ένα καλά εκτελεσμένο rebrand είναι earned media moment
Συνηθισμένα λάθη
- Χωρίς SEO migration plan, αλλάζετε domain ή URLs χωρίς 301 redirects, χάνετε όλο το rankings equity
- Καμία communication σε υπάρχοντες πελάτες, οι πιστοί πελάτες δεν σας αναγνωρίζουν και χάνετε retention
- Παράλειψη legal review, νέο όνομα συγκρούεται με υπάρχον trademark και έρχεται cease & desist
- Internal rollout μετά τη δημόσια ανακοίνωση, η ομάδα σας μαθαίνει την αλλαγή από το LinkedIn
- Rebranding ως λύση σε λάθος πρόβλημα, "πέφτουν οι πωλήσεις" δεν λύνεται με νέο λογότυπο, χρειάζεται growth strategy ή CRO
Συχνές ερωτήσεις
Ποια η διαφορά rebranding και refresh;
Πότε χρειάζομαι rebranding;
Πόσο κοστίζει το rebranding;
Τι περιλαμβάνει ένα migration plan;
Πόσο διαρκεί ένα rebranding project;
Σχετικοί όροι